03团购验券的操作(手机端)
接下来给大家讲一下手机端团购验券的后台操作。
同样的打开登陆手机端的商家后台,在首页顶端点击“输码验证”或者“扫码验券”按钮,之后根据界面提示输入券号,或者直接扫描团购二维码,然后输入相应和小的数量即可。
04在哪里对账?
我们掌握了团购验券的相关操作之后,这里我们再来了解一下在哪里核对验券的订单,这一步我们把它称作“对账”。“对账”是指您需要对店铺消费账单明细进行核对,以确保账单记录真实可靠,这边建议您能养成定期对账的习惯,及时进行核实,这样可以更好地确保交易记录的准确性。
那么具体在哪里对账呢?在商家后台左侧菜单栏中的“财务管理”下找到“新版账单”,即可查看到您的账单详情,这里包括了“待结算”、“已结算账单”、“打款记录”三个模块,首先是“待结算”账单,这里显示的是对您账单的预估,包含所有已入账但尚未生成账单的订单。如果是当天进行验券,在隔天就能看到订单信息;
其次是“已结算账单”,在这里展示的是本月所有已到账期的账单,是打款查账的依据,这里顺带说一下账单周期,开始时间由第一笔结算交易决定,结束时间则是按照打款方式而定,分为“主动打款”和“商户自提”,“主动打款”是默认选项时间为14天,您可按需调整为“商户自提”,此时间由您操作提现的日期决定,时间为7天;
最后是打款记录,在此处您可以直接查看到您当月所有的交易类型、实际打款的记录,若您打款方式选择“商户自提”,在此也可以查看到自提的账单。
05常见的问题
最后,我们列举出一些常见的问题及解答,希望通过这些能更好地帮助您完成团购验券的这一必要操作:
Q1:为什么需要先验证再提供产品和服务?
A:当团购券被系统验证后,则认为消费者和商家完成交易,平台才会和商家进行费用结算。
Q2:如果我需要撤销验证,那么该如何做?
A:您如果验券后需要撤销,则要在10分钟内通过商家后台电脑端/手机端操作。
➢商家后台电脑端:可在验券页面下方的验券记录中点击[撒销]按钮来撤销验证;
➢商家后台手机端:可在验证记录页面中点击[退款处理]按钮来撤销验证。
Q3:该如何查询验证记录?
A:在商家后台的电脑端及手机端都可以查询。路径分别为:
➢电脑端:菜单栏中找到“订单中心”-“验券管理”,在“验证中心”下点击“查看全部核销记录”。
➢手机端: 首页点击“验证记录”即可查看。返回搜狐,查看更多